• Uyap Katibim
    UYAP YAZILIMI

    Uyap Katibim

    Aktif 5 Oturum Hatası ve Diğer Uyap Problemleri Çözümü
    Bilgi Güvenliği Konusunda Taahhüt Veren Tek Yazılım Firmasıyız
    Personellerinizi Kontrol Altına Alabilir, Onlara İş Atayabilirsiniz
    %100 Müşteri Memnuniyeti Hızlı & Sorunsuz Teknik Destek Garantisi
    Hem Etkin Hem Hesaplı Üstelik 2 Gün Ücretsiz Deneme!
    Detaylı Bilgi
  • Çağrı Katibim
    ÇAĞRI MERKEZİ YAZILIMI

    Çağrı Katibim

    Hukuk Büroları İçin Özel Geliştirişmiş Çağrı Merkezi Yazılımı
    Görüşme Ses Kayıt Özelliği, Günlük / Aylık / Yıllık Agent Çağrı Performansı
    Ödeme Sözü, Hatırlatma 11880 Sorgu Özelliği
    Minumum Maliyet Maksimum Performans Garantisi
    Uyap Sistemi İle %100 Uyumlu Uyap Toplu Sorgu Özelliği
    Çağrı Katibim Ücretsiz 15 Gün Test Edebilir Satın Alma Şartı Olmaksızın Deneyebilirsiniz
    Detaylı Bilgi
  • HUKUK BÜROLARINA ÖZEL ÇAĞRI MERKEZİ

    Taa Call Solution

    Avukatlık Büroları İçin Geliştirişmiş Çağrı Merkezi Programı
    Görüşme Ses Kayıt Özelliği, Günlük / Aylık / Yıllık Agent Çağrı Performansı
    Ödeme Sözü , Hatırlatma 11880 Sorgu Özelliği
    Minumum Maliyet Maksimum Performans Garantisi
    Uyap Sistemi İle %100 Uyumlu Uyap Toplu Sorgu Özelliği
    Taa Call Solution Ücretsiz 15 Gün Test Edebilir Satın Alma Şartı Olmaksızın Deneyebilirsiniz
    Detaylı Bilgi
  • Uyap Toplu Sorgu Programı

    UYAP SORGU PROGRAMI

    Taraf Olduğunuz Uyap İcra Dosyalarında Tckno İle Borçlu;
    Mernis Adresi, İski Abonelik, Gelir İdaresi Başkanlığı Adres (GİB),
    Gsm (Adına Kayıtlı Telefon Numaralarına Ait) Adres, Dış İşleri Yurt Dışı Adres Sorgusu İşlemlerini,
    SGK Araç (EGM), Posta Çeki, Takbis, Sgk Haciz Sorgusu İşlemlerini,
    Uyap Toplu Sorgu Programı İle Yapabilirsiniz.
    Detaylı Bilgi
  • Uyap Entegrasyon Proje Ortaklığı

    UYAP ENTEGRASYON ÇÖZÜMLERİ

    Yılların Vermiş Olduğu Deneyim ve Alanında Uzman Kadromuz ile
    Uyap Katibim Uygulamamızı Mevcut Yazılımınıza Sorunsuz ve Stabil Olarak Entegre Ediyoruz
    Uyap Güncellemeleri İle Aynı Anda Güncelliyoruz.
    Uygulamanız Web/Desktop Olması Bizim Entegrasonumuz İçin Herhangi Bir Problem Teşkil Etmemektedir.
    Bireysel ve Kurumsal Uyap Entegrasyon İle İlgili Tarafımızdan Detaylı Bilgi Alabilirsiniz
    Detaylı Bilgi

Hukuk Bürolarına Özel Geliştirilmiş Yazılım Çözümleri İçin

SHA YAZILIM

Çağrı Katibim


Mevcutta santral yazılımı kullanmıyor, cep telefonu ya da sabit telefon ile borçlu araması yapıyorsanız personellerinizin;

  • Günlük kaç adet çağrı başlatıp/cevaplama yapıtığını,
  • Çağrıların olumlu ya da olumsuz durumlarını,
  • Kaç dakika görüştüklerini,
  • Günlük / Aylık / Yıllık personel çağrı performansını,
  • Geçmişe dönük görüşme ses kayıtlarını,
  • Anlık olarak çağrıda/molada olduğu bilgisini gibi birçok bilgi hakkında fikir sahibi değilsinizdir,
  • Çağrı Katibim; Uyap Sistemi İle %100 Uyumludur,
  • Uyap Sisteminden otomatik olarak toplu sorgu yapabilirsiniz,
  • Çağrı merkezi personelleriniz uyap sisteminde işlem yapabilir,
  • En düşük fiyat garantisi ile iddialıyız,
  • Çağrı Katibimi Ücretsiz 15 Gün Test edebilir satın alma şartı olmaksızın deneyebilirsiniz.
UYAP AVUKAT PORTAL İLE %100 UYUMLU

Otomatik Arama - Predictive Dialer

  • Önceden belirlenmiş listelerdeki aranacak müşteri veya kişileri, otomatik olarak arayıp müşteri temsilcilerine otomatik olarak bağlayan sistemdir,
  • Otomatik arama listesi oluşturma özelliği,
  • Otomatik aramaya başlama ve bitiş zamanı belirleyebilme,
  • Otomatik aramayı gruba veya kişiye aktarabilme,
  • Eşzamanlı olarak birden çok kişiyi arayabilme,
  • Meşgul ve ulaşılamayan telefonları tekrar arayabilme,
  • Müşteri temsilcilerini anlık takip edebilme,
  • Personellerin görüşme istatistiğini raporlama,
  • Tüm görüşmelerin sürelerini ve istatistiklerini raporlama gibi özellikleri bulunmaktadır.
  • Çağrı Katibim ile yüksek performans, düşük maliyet raporlanabilir çalışma iş gücüne sahip olacaksınız,
  • Personellerinizin arasında performans ölçümünü yapabileceksiniz,
  • Çağrı Katibim diğer çağrı merkezi yazılımlarından farklı olarak hukuk bürolarının ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmak suretiyle kurgulanmıştır,
  • Çağrı Katibim ile uyap dosyalaınızı otomatik olarak sorgulayabilir,
  • Çağrı Merkezi personellerinizin görmesini sağlayabilir,
  • Personellerinizin tekrar sorgulamasına gerek kalmaz.
  • Mevcut İca Takip Yazılımınla Entegre ; yani aynı anda kullanabilirsiniz,
  • Diğer santral yazılımlarına oranla %50 oranında daha ekonomiktir,
  • Çağrı Katibim sadece hukuk büroları için satışı yapılmaktadır,
  • Kullanıcının istediği ek özelliklerin yapılması konusunda 3 iş günü içersinde eklenmesi taahhüdü veriyoruz,
  • Düşük yıllık destek ücreti garantisi Uyap bağlantınızı call center personelleriniz sorunsuz kullanabilir,
  • Uyap sistemi üzerinden toplu sorgulama yapabilir, sonuçları tüm çağrı merkezi personelleriniz görebilir,
  • Yapay zeka otomatik arama sayesinde nicelikli veriye ulaşıp olumlu arama sayınızı artırabilirsiniz.
  • Geleneksel santral donanımının yerini alan, yazılım tabanlı bir IP PBX Santral' dir,
  • Avukatlık ofislerine özelleştirilebilir çalışma kurgusu,
  • Kullanıcı dostu, basit anlaşılır ara yüzleri ile kolay yönetim Mevcut network yapısını kullanabilme,
  • Sanal ses hizmetlerini kullanarak arama yapabilme,
  • Mevcut GSM (Mobil) hatlarını kullanarak arama yapabilme,
  • Sabit telekom hatlarını kullanarak arama yapabilme,
  • Tüm görüşmelerin ses kaydını tutabilme,
  • Uyap Avukat Portal tüm işlemlerini yapabilme,
  • 118 Tckno ile Sms Gönderebilme (Evrak Gereklidir),
  • 118 Tckno ile tüm operatörler numara sorgulama (Evrak Gereklidir),
  • 118 Toplu Mail gönderimi (Evrak Gereklidir),
  • Entegre telefon defteri ile arayan bilgilerini gösterebilme,
  • Akıllı çağrı yönlendirme,
  • Çağrı yönetimi Entegre SMS sistemi ile kolay SMS gönderebilme,
  • Otomatik sesli mesaj dinletme,
  • Otomatik arama (Predictive Dialer),
  • Gelişmiş raporlama,
  • Cevapsız çağrıları raporlama gibi birçok özelliği bulunmaktadır.

Otomatik Sesli Mesaj Yazılımı

Önceden belirlenmiş listelerdeki aranacak müşteri veya kişileri otomatik olarak arayarak kayıtlı bir sesli mesajı dinleten sistemdir.

  • Otomatik arama listesi oluşturma,
  • Otomatik aramaya başlama ve bitiş zamanı belirleyebilme,
  • Otomatik aramayı gruba veya kişiye aktarabilme,
  • Eşzamanlı olarak birden çok kişiyi arayabilme,
  • Meşgul ve ulaşılamayan telefonları tekrar arayabilme,
  • Tüm görüşmelerin sürelerini ve istatistiklerini raporlama,
  • İstenildiğinde mesaj bitiminde telefonu/hattı müşteri temsilcisine aktarabilme gibi birçok özelliğe sahiptir.

Call Center Voip Telefonu (Pc Telefonu)

Tamamı Türkçe, kullanıcı dostu ve kolay kullanımlı bir telefon yazılımdır.

  • Arayan numara ve kişi bilgilerini gösterebilme,
  • Tek tuşla çağrı transferi yapabilme,
  • Diğer abonelerin Meşgul/DND durumunu gösterebilme,
  • Gelişmiş Çağrı Kaydı (Arayan, Aranan, Cevapsız Çağrılar) CRM / Back Office Uygulamaları ile Entegrasyon,
  • Ekrandaki numaraya ve yeni numaralara SMS gönderebilme,
  • Sim karta gelen SMS (Kısa Mesaj) görebilme,
  • Sim karttan SMS (Kısa Mesaj) gönderebilme gibi birçok özellik bulunmaktadır.

Çağrı Katibim / Taa Call Solution

İcra ağırlıklı hukuk bürolarının ihtiyaçları düşünülerek oluşturulmuş, 10 hukuk bürosunda 3 ay boyunca test edilmiş, gerekli güncellemeleri yapılarak tamamlanmış ve satışa sunulmuş tamamen size ait bir yazılımdır.

  • Maliyeti rakiplere oranla %30 daha düşük olmasına rağmen performansı %100 daha fazladır,
  • Yazılımımızı ücretsiz deneme imkanı sunmaktayız,
  • Ofisinizde kurulacak olan Server Santral sayesinde hem lokal ,hem de ofis dışında kendi santralinize bağlanarak işlem yapabileceksiniz,
  • Ses kayıtlarınız, müşteri bilgileriniz, borçlu bilgileriniz vb. tüm kayıtlarınız sizin kontrolünüzde, size ait sunucuda şifreli bir şekilde saklayabilirsiniz,
  • Sistem üzerinden; TC kimlik no ile sms sorgu, TC kimlik no ile numara sorgu, Telefon ile kişi sorgu modüllerine sahiptir.(Btk Lisanslı Firma İle Sözleşme İmzalamanız Gerekmektedir)
  • Uyap Avukat Portal sistemi ile tamamen entegre çalışarak güncellemelerini sürekli takip etmektedir,

Detaylı bilgi ve ücretsiz deneme talebiniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. E-posta adresine (Mail Gönder) mail atmanız halinde tarafınıza KVK bilgilendirme ve Çağrı Katibim teklif maili gönderilecektir.